В Пермском крае с 26 октября прием посетителей во всех филиалах многофункциональных центров «Мои Документы» вновь будет осуществляться только по предварительной записи, сообщается на профильном сайте государственных и муниципальных услуг.
К таким вынужденным мерам переходит регион из-за роста числа заболевших коронавирусной инфекцией.
В первую очередь, оно [это решение] связано с необходимостью обеспечения безопасности посетителей и сотрудников МФЦ в период роста заболеваемости COVID-19, пояснил губернатор Пермского края Дмитрий Махонин.
В настоящее время в филиалах МФЦ наблюдается существенный рост числа обращений. В сентябре в центры «Мои Документы» Пермского края граждане обратились 278 тыс. раз, что на 32% больше июля 2020 года и на 0,82% аналогичного периода 2019 года. Сейчас ежедневно в филиалы обращаются свыше 12,6 тыс. посетителей.
При этом в настоящее время 18% (более 120 человек) сотрудников сети «Мои Документы» находятся на больничном. Кроме того, часть специалистов филиалов МФЦ (60 операторов) переведены на единую «горячую линию» по коронавирусу.
Переход на предварительную запись позволит снизить нагрузку на филиальную сеть МФЦ, а также сократить количество людей, которые одновременно находятся в помещении многофункциональных центров.
Записаться на прием жители Пермского края могут через мобильное приложение «Мои Документы. Онлайн«, в группе «Многофункциональный центр Пермского края (МФЦ)» в социальной сети ВКонтакте или через контактный центр по телефону: 8-800-23-43-275.
