Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю разъяснило родителям школьников, можно ли обменять учебники, ошибочно купленные ими самостоятельно. Таких обращений в этом году оказалось немало. Продавцы отказывались и отказываются возвращать деньги за учебники надлежащего качества.
Как пояснили в Роспотребнадзоре, учебники действительно входят в Перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату (статья 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55). Этот перечень включает в себя непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации и иные).
Так что при покупке учебников родителям рекомендуется обращать внимание на их авторство, год издания и другие параметры.
